Políticas de privacidad
Responsable de la protección de sus datos personales
EDITORIAL INNOVACIÓN EDUCATIVA S.A. DE C.V. o Lernen Books, con domicilio en Lábaro Patrio 264, Col. Conjunto Patria, C.P. 45160, Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y otros medios permitidos por la ley. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.
Cómo contactarnos:
Fines de recabar sus datos personales
- Proveer los artículos requeridos por usted.
- Informar sobre cambios relacionados con lo adquirido por usted.
- Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con usted.
- Evaluar la calidad del servicio.
- Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo de nuestros clientes.
- Informar respecto de promociones, ofertas, novedades y eventos especiales.
- Enviarte encuestas para mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos.
- Enviarte promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios.
La información suministrada durante el proceso de compra se emplea para realizar estudios internos sobre, intereses y comportamiento de los usuarios; con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contenidos y publicidad acordes a sus necesidades.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, se recopilará la información cuando visite el sitio web lernen.com.mx y utilice nuestros servicios en línea.
Recabamos datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona con objeto de que le prestemos un servicio o realice una compra, estos datos son nombre completo, los de facturación, teléfono y correo electrónico. Todos aquellos datos personales que el cliente ingrese, se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad.
La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario, podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.
Cookies
Las cookies son una herramienta de recopilación de datos que permite que los navegadores y los sitios intercambien información de los visitantes. Su finalidad es dar una mejor experiencia, recordando tus interacciones en el sitio y mejorar tus visitas en el futuro.
Podremos guardar los artículos de compra en el carrito hasta que logres finalizar el proceso, recordar tus datos para evitar que tengas que llenarlos cada vez que regreses, registrar tus preferencias como idioma, ubicación o moneda con la que prefieres pagar; brindar una mejor experiencia, nos permite reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.
Confidencialidad
Lernen Book, se compromete a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, sus datos personales serán utilizados para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, por tanto, Lernen Books NO compartirá información confidencial con terceras partes, salvo expresa autorización de los clientes o cuando por medio de una orden judicial se requiera para cumplir con ciertas disposiciones procesales.
La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al comprar un producto en línea, estarán protegidos por un servidor seguro, de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.
Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.
Podremos guardar los artículos de compra en el carrito hasta que logres finalizar el proceso, recordar tus datos para evitar que tengas que llenarlos cada vez que regreses, registrar tus preferencias como idioma, ubicación o moneda con la que prefieres pagar; brindar una mejor experiencia, nos permite reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico.
Aceptación de término
Esta declaración está sujeta a los términos y condiciones del sitio web antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Lernen Books, si el usuario utiliza los servicios significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio.
